A companhia aérea holandesa, KLM, está testando um programa batizado de “Encontre” &  “Poltrona”.

 

O passageiro informa o seu perfil nas redes sociais, principalmente o Facebook e no LinkedIn.

A companhia quer que todos os clientes tenham uma viagem inesquecível . Escolhendo o seu vizinho no voo é uma delas.

Ao fazer a reserva, a companhia mostra todos os perfis dos passageiros nas redes sociais. O cliente escolhe o seu parceiro de viagem.

Em seguida, a companhia informa o outro passageiro que a poltrona do lado foi reservada e envia o perfil do seu companheiro de viagem.

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